Como o Software de Cotação Instantânea e Estimativa de Preços Ajuda Negócios de Impressão 3D a Competir

Para os negócios de impressão 3D, agora é o momento perfeito para atrair novos clientes e manter a eficiência das operações. Seus clientes apreciarão a capacidade de fazer pedidos online de você como uma solução chave. Com um portal de pedidos integrado que usa cotações instantâneas para impressão 3D, seu processo de cotação pode ser mais simples, rápido e econômico. Isso permite que você converta mais leads, aumente a satisfação dos clientes e se mantenha à frente da concorrência – para que você possa se concentrar na tarefa mais fundamental de crescer seu negócio.

Desafios típicos na cotação de impressão 3D

A precificação manual consome a maior parte do tempo da sua equipe

Para produzir uma estimativa de preço precisa, uma quantidade considerável de informações deve ser coletada de um cliente potencial. Coletar todas as informações necessárias pode, às vezes, levar uma série de telefonemas ou trocas de e-mails. No próximo passo, você precisará coletar informações adicionais, como métodos de pagamento e envio, quando um cliente estiver pronto para fazer um pedido. Muito disso é feito manualmente com planilhas e outros softwares díspares. Pode haver muito trabalho duplicado e confusão à medida que os gerentes de projeto tentam movimentar o trabalho pela instalação e manter o contato com os clientes.

A precificação manual é imprecisa

Embora as planilhas ofereçam muitos benefícios ao calcular os custos de impressão 3D, há o risco de digitar números ou fórmulas incorretamente, ou de considerar números de maneira inadequada. Embora esses erros sejam facilmente cometidos e resolvidos, muitas vezes são descobertos após a cotação ter sido enviada ao cliente. Um erro na planilha pode custar milhares de dólares para sua empresa, impactando a rentabilidade geral. Portanto, é crucial encontrar soluções que possam reduzir a necessidade de entrada manual durante as cotações e diminuir a chance de erro humano.

O processo de aquisição de novos clientes

Atrair novos clientes e garantir negócios recorrentes está entre as principais prioridades da maioria dos prestadores de serviços de impressão 3D. O surto da pandemia tornou difícil encontrar novos clientes ou até mesmo manter-se à tona. Embora a impressão 3D tenha sido amplamente utilizada durante a pandemia, muitas empresas relataram declínios na receita ou até mesmo fecharam. Como você entra em contato com um potencial cliente é um dos aspectos mais importantes de adquiri-lo. Seu site continua sendo a chave para melhorar sua presença online, mesmo com a ajuda das mídias sociais, marketing por e-mail e anúncios pagos. Seu site está otimizado para facilitar que as pessoas façam pedidos online? Você pode aumentar a receita usando seu site para gerar mais leads.

Aprimorando a precificação dos serviços

As estruturas de preços para serviços de impressão 3D podem ser complicadas de desenvolver. Em alguns casos, as empresas copiam as estratégias de precificação de seus concorrentes ou simplesmente fazem preços mais baixos que os concorrentes. No entanto, essas abordagens frequentemente são arriscadas porque não levam em conta os processos únicos do seu negócio. As fórmulas de precificação para peças e projetos impressos em 3D devem considerar vários aspectos do negócio (tempo humano e de máquina, depreciação da máquina, software, custos de instalação), o tamanho do trabalho e os requisitos específicos da peça. Sua estratégia de precificação também deve alinhar-se com os objetivos do seu negócio, sejam eles maximizar a rentabilidade, garantir a longevidade do seu negócio ou expandir sua base de clientes.

Pedidos de baixo valor não são processados de forma eficiente

Muitos prestadores de serviços de impressão 3D enfrentam o desafio de processar pedidos com diferentes valores de forma eficiente. Muitos bureaus de serviços gastam uma quantidade significativa de tempo processando pedidos de impressão 3D e educando os clientes. Esses custos são mais fáceis de absorver com trabalhos maiores. Pedidos menores exigem atenção semelhante, mas proporcionam menos receita. Às vezes, eles custam mais do que valem. No entanto, os prestadores de serviços devem considerar como podem lidar com esses trabalhos de menor volume de forma mais eficiente, apesar da sua importância.

Aumentando as vendas convertendo oportunidades perdidas

Considere o seguinte exemplo: após uma longa discussão com um cliente, ele ou ela solicita uma cotação de você, então você gasta algum tempo preparando-a e enviando-a. Você achou que a conversa foi bem, mas se passou uma semana e o cliente ainda não respondeu. Sempre há a opção de enviar um e-mail de acompanhamento, mas quando você tem vários clientes para acompanhar, é fácil que esses e-mails se percam, especialmente se você não acompanhou o processo.

Como o software de cotação instantânea pode ajudar a crescer seu negócio de impressão 3D

Automatize processos para aumentar o valor

Usando o portal de pedidos, você pode configurar facilmente o software para seu modelo de precificação e incluir informações sobre os tipos de arquivos suportados, máquinas, materiais e opções de acabamento. Você incorpora o portal ao seu site para permitir que os clientes citem e solicitem seus projetos de impressão 3D instantaneamente, automatizando grande parte do processo que anteriormente era feito manualmente. Fornecer cotações instantaneamente e automaticamente, em vez de manualmente, economiza para sua equipe inúmeras horas de trabalho e permite que eles dediquem mais tempo a buscar novos leads e expandir o negócio.

Aumente as conversões e alcance novos clientes

Um portal de pedidos de impressão 3D voltado para o cliente com capacidades de cotação instantânea faz toda a diferença quando se trata de alcançar novos clientes. Seus clientes potenciais não só preferirão comprar online, como também irão exigir isso. À medida que os clientes procuram os melhores preços para serviços de impressão 3D online, seu negócio pode usar o mecanismo de busca para localizar novos visitantes para seu portal de pedidos e convertê-los em clientes.

Forneça cotações precisas aos clientes

Não há margem para erro quando se trata de cotar um preço para peças impressas em 3D. O software de cotação instantânea para impressão 3D não só elimina erros na cotação de preços, mas também oferece ferramentas integradas de reparo de arquivos STL, que corrigem automaticamente modelos para impressão bem-sucedida. Isso ajuda a garantir que você forneça aos clientes cotações melhores e mais precisas e verifique seus modelos para impressão 3D mais rapidamente.

Ofereça uma melhor experiência ao cliente

Os benefícios do digital são agora amplamente aceitos – disponibilidade 24/7, compras simplificadas, informações de produtos atualizadas e preços transparentes. Esses benefícios, assim como outros, são fornecidos por portais de pedidos para impressão 3D. Um portal de pedidos online, alimentado por cotações instantâneas, pode reduzir o tempo de resposta das cotações de horas para minutos, permitindo que você construa relacionamentos mais fortes com seus clientes. Através de seu painel personalizado, os clientes também podem acessar seu histórico de pedidos, dados de rastreamento e opções de reordenação. Eles terão mais controle sobre todo o processo de pedido, o que não só aumenta a eficiência e transparência, mas elimina a necessidade de ligar para alguém para pedir uma atualização sobre um pedido. Eles também podem solicitar uma cotação manual se precisarem de assistência pessoal.

Coloque sua marca em um nível profissional

Finalmente, oferecer aos seus clientes a capacidade de pedir peças online e receber cotações de impressão 3D instantaneamente faz sua marca parecer mais profissional.

 

Independentemente do tamanho da sua operação, há informações específicas que você precisa saber para calcular os custos. Estas são as informações que você precisa conhecer:

Material

Vamos começar calculando o custo total por grama. Qual é a sua unidade de compra? Se você tem uma máquina de desktop, é provável que a compre por quilograma. O item pode ser vendido por grama, libra ou polegada cúbica, então certifique-se de verificar e ter essa informação à mão. Quanto custa o seu material por unidade? Um rolo de PLA de 1 quilograma geralmente custa entre US$15 e US$45 se você comprá-lo na Amazon ou em outro revendedor confiável. Em gramas por centímetro cúbico, qual é a densidade do seu material? O PLA normalmente tem uma densidade de 1,24 gramas por centímetro cúbico. Consulte a ficha técnica do material do fabricante para detalhes. Com esses valores, você pode calcular o custo total por grama.

Máquina

A seguir, vamos examinar alguns aspectos da sua máquina. Quanto custa a sua máquina? Usando uma máquina de nível intermediário, prosumer, você provavelmente gastará entre US$5K e US$6K, mas pode chegar a US$10K. Quais são as horas de vida útil da sua máquina? Você precisará saber o tempo de uso da sua máquina. Pode parecer difícil de determinar, mas, na realidade, não é tão complicado. Você deve ser capaz de acessar alguns dados de testes de vida, dependendo do fabricante. Você pode encontrar isso no manual ou pode precisar entrar em contato com o fabricante. Alternativamente, você pode estimar esse número com base na sua experiência ou quando espera substituí-la. Quanto custa para manter e fazer a manutenção da sua máquina anualmente? Com um computador prosumer de desktop, é provável que você gaste pelo menos 40 horas por ano apenas para manter a máquina e comprar consumíveis – quanto isso custa? Você pode ter adquirido um pacote de serviços de um revendedor, que para a máquina mencionada acima pode variar entre US$500 e US$1.000 por ano.

Taxa de fabricação e deposição de material

Quanto tempo leva para fabricar um centímetro cúbico de material? Em nossos cálculos, esse fator também é referido como a “taxa de deposição de material”. Quanto tempo leva para produzir um centímetro cúbico de material? Você pode calcular isso de várias maneiras. Corte um cubo de 10x10x10mm com 100% de densidade com suas configurações típicas e consulte os valores de saída. Se você quiser ser ainda mais preciso, pode usar seu telefone ou cronômetro para cronometrar a impressão desde o momento em que a máquina começa a depositar o material até o momento em que termina. As taxas de deposição de material variam dependendo da geometria, firmware e outros fatores. O objetivo aqui é estabelecer uma média de linha de base aceitável. Para ser ainda mais preciso, recomendo cronometrar 10 impressões com geometrias variadas e pesar as impressões finais. Divida o tempo em minutos pelo peso das impressões em gramas para determinar quão rápido você pode depositar um centímetro cúbico de material. Com essas informações e com o que já sabemos, você pode calcular quanto material você usa em uma hora e, portanto, quanto isso custa.

Instalação, Tempo Humano e Software/Serviços

Agora, vamos descobrir seus custos incorporando os pontos auxiliares restantes. Qual é o seu aluguel mensal e quais são suas utilidades? Esses são os custos da sua instalação. Aproximadamente quantas pessoas são necessárias para operar a máquina e qual é o salário horário delas? Quando se trata de configurar e desmontar uma máquina após um trabalho de impressão, quanto tempo isso leva? Esse é o seu custo humano por trabalho de impressão. Quanto custa seu software CAD, slicer, CAM ou sistema ERP? E o seu software de contabilidade, provedores de e-mail e internet ou qualquer outro software que você usa diariamente? Combinando esses custos com o número de horas de trabalho em um ano, você obtém um custo horário abrangente para cada trabalho que você imprime em sua máquina. Reserve um momento para pensar quanto tempo leva para imprimir seu trabalho médio. É talvez 12 a 18 horas? Pode levar até 48 horas? Ao calcular seu custo, você pode ter uma ideia de quanto isso custará.

Qual é o verdadeiro custo da impressão 3D?

Vamos agora calcular quanto custaria fabricar o quilo inteiro de PLA. Calcule quantos trabalhos de impressão você pode obter com todo esse material e depois multiplique pelo seu custo humano. Você ficará chocado com o quão alto é esse número se você adicionar seus outros custos calculados. Usando uma taxa média de deposição de 12,5 gramas por hora, podemos estimar que o rolo inteiro levará cerca de 80 horas para ser construído. Se, em média, suas impressões são de 100g por trabalho de impressão, então, em média, você pode acomodar cerca de 10 trabalhos de impressão dentro de um rolo. Multiplique seus custos horários totais pelo número de horas que o rolo durará junto com o custo humano na média de 10 trabalhos de impressão por rolo. Se fabricar um rolo custa mais de US$500, não desanime. Isso é totalmente normal e pode ultrapassar US$1.000, dependendo da sua máquina e aluguel. Quanto você deve cobrar? Qual deve ser sua margem? A resposta depende de quem são seus clientes e no que você está trabalhando. Por exemplo, se seus clientes estão na indústria de eletrônicos de consumo, você provavelmente deve cobrar um markup de 80-200%. Mas não tenha medo de ir ainda mais alto. O tempo e o trabalho são mais valiosos do que você pensa. Uma vez que você tenha todos esses inputs, você pode calcular o preço mínimo por hora para cada hora de tempo de impressão. Adicione seu custo horário total, tempo humano e markup para obter seu preço.

 

Serviço de cotação instantânea do Layers

Nosso serviço de cotação instantânea foi projetado com velocidade e precisão em mente. O software Layers permite que você comece com um modelo 3D, crie rapidamente uma estimativa e gere cotações visualmente atraentes que são fáceis de acompanhar. Ter acesso a informações críticas agora é simples e acessível para toda a sua equipe.

O software de cotação e estimativa do Layers agiliza o processo de cotação para que você possa se concentrar em outros aspectos do seu negócio. O Layers pode desbloquear o verdadeiro potencial de sua equipe.

Os recursos de cotação instantânea do Layers.app permitem que os clientes carreguem seus arquivos, selecionem suas opções de impressão preferidas e recebam estimativas de preços em minutos.