Branding im 3D-Druck ist so wichtig, wie es klingt. In diesem Blogbeitrag habe ich versucht, verschiedene Definitionen und Schritte zu erklären, die Ihnen beim Branding Ihres 3D-Druck-Dienstes helfen könnten.
Auch im Beitrag “Wie vermarktet man ein 3D-Druck-Geschäft?” haben wir darüber gesprochen, wie Sie neue Kunden für Ihr 3D-Druck-Dienstleistungsunternehmen gewinnen können, den wir Ihnen empfehlen zu lesen.
Was ist eine Marke?
Eine Marke ist eine Kombination aus Aktivitäten, den von Ihnen bereitgestellten oder produzierten Dienstleistungen, die Sie von anderen Unternehmen unterscheiden und einen spezifischen Zielmarkt anziehen. Dazu gehören das Design Ihrer Website, Ihr Logo, sogar die Farbe Ihrer Marke, wie Sie mit Kunden interagieren und Ihre Mission.
Warum in Markenidentität investieren
Die Markenidentität ist das, was Sie von anderen Unternehmen unterscheidet. Ihre Markenidentität macht Ihre Marke erkennbar und einzigartig. Es macht es auch für Ihre Kunden einfacher, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt zu kaufen, da sie wissen, was Ihre Marke von anderen unterscheidet und welche Funktionen und Vorteile sie hat. Das Definieren eines Wertes für Ihre Marke und wofür sie steht, sind wichtige Vorteile, die zu mehr Bewusstsein, Kundenloyalität und mehr Verkäufen führen.
Branding Essentials
- Nutzen Sie jede Gelegenheit, um im Gedächtnis Ihrer Kunden zu bleiben.
- Verbreiten Sie Ihre Markenideen immer wieder.
- Verstehen Sie die Werte und Bedürfnisse der Kunden.
- Identifizieren Sie die Berührungspunkte (Situationen, in denen ein Kunde 3D-Druck-Dienstleistungen in seinem Geschäft benötigt).
Um all dies in geregelter Weise zu tun, müssen Sie sich selbst oder Ihr Marketingteam in verschiedenen Branding-Bereichen schulen. Wir versuchen, die wichtigsten Teile des Prozesses für ein 3D-Druck-Unternehmen in diesem Artikel zu vermitteln.
Wichtige Schritte zur Erstellung Ihrer Marke
Bestimmen Sie Ihren Zielmarkt
Der erste Schritt beim Branding ist die Bestimmung Ihres Zielmarktes: Für wen planen Sie, Dienstleistungen anzubieten? Die Automobilindustrie oder Anbieter von medizinischen Geräten?
Anschließend gehen Sie ins Detail und spezifizieren, für welche Teile dieses Geschäfts Sie Dienstleistungen anbieten möchten; z. B. wenn Sie versuchen, Dienstleistungen für die medizinische Geräteindustrie anzubieten, müssen Sie spezifizieren, was Ihr Fachgebiet ist, ist es Orthopädie oder Zahnmedizin, Zahnimplantate oder Orthopädie?
Bestimmen Sie dann, welche Art von Unternehmen voraussichtlich Ihr Hauptzielmarkt sein werden, sind es kleine bis mittelgroße Unternehmen für medizinische Geräte oder zielen Sie auf große Unternehmen ab?
Eine der starken Techniken in diesem Prozess ist die Erstellung von Personas für Ihre Kunden.
Was ist eine Persona?
Eine Persona ist ein Profil Ihres typischen Kunden. Diese Persona hilft Ihren Kundenmanagern, die Merkmale, Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Ziele eines bestimmten Benutzertyps und Kunden zu kennen. Da 3D-Druck in der Regel eine B2B-Art von Geschäft ist, können Sie verschiedene Personas der Unternehmen erstellen, für die Sie Dienstleistungen anbieten möchten.
Wählen Sie einen passenden Namen
Die Wahl eines Namens für eine Marke mag auf den ersten Blick nicht sehr wichtig erscheinen, aber es ist eines der wichtigen Elemente, die Ihre Marke im Gedächtnis Ihrer Zielgruppe verankern und auch die Mission Ihrer Marke darstellen können.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie einen Namen für ein 3D-Druck-Geschäft wählen können. Eine neue Möglichkeit ist die Verwendung von KI-gestützten Tools, die Namen basierend auf Ihren Präferenzen vorschlagen. Eines dieser Tools ist “namelix”, klicken Sie auf den Link, um den Prozess zu starten:
Ob Sie ein automatisiertes Tool wie “namelix” verwenden, es selbst wählen oder eine Mischung aus beidem, Sie haben einige Strategien zur Erstellung eines Markennamens.
Strategien zur Auswahl eines Markennamens
- Prägung: Ein neues Wort erfinden, wie Coca-Cola
- Metapher verwenden, wie Desktop Metal
- Wörtlich beschreiben (Vorsicht: leicht zu imitieren), wie 3D Systems
- Ein neues Wort durch Entfernen oder Hinzufügen von Buchstaben oder Verwendung von lateinischen Endungen erstellen, wie Tumblr (Tumbler) oder Activia.
- Ein Akronym aus einem längeren Namen erstellen, wie HBO
- Zwei Wörter kombinieren, wie Autodesk
Merkmale eines passenden Markennamens
Kurz halten
Ein kurzer Name macht es den Menschen leichter, sich zu erinnern. Die meisten erfolgreichen Marken haben kurze Namen. Das Gleiche gilt für den 3D-Druck. In einer markenorientierten Welt ist es schwieriger denn je, sich an einen langen Namen zu erinnern.
Original sein
Originalität ist ein wichtiger Faktor bei der Wahl eines Markennamens. Suchen Sie vor der endgültigen Festlegung Ihres Markennamens und stellen Sie sicher, dass er keine anderen Marken oder Dienstleistungen repräsentiert.
Einfach zu buchstabieren
Vermeiden Sie Namen, die auf verschiedene Weise geschrieben werden können oder nicht so geschrieben werden, wie sie ausgesprochen werden. Diese Rechtschreibprobleme wirken sich negativ auf Ihre Website oder Ihre Social-Media-Aufrufe aus. Zum Beispiel wird “Materialise”, eine sehr bekannte Marke im Bereich 3D-Druck-Dienstleistungen, von vielen Kunden fälschlicherweise als “Materialize” geschrieben.
Wachstum nicht einschränken
Wählen Sie einen Namen, der Sie nicht einschränkt, damit Sie ihn später ändern müssen. Ein gutes Beispiel dafür ist 3dhubs, das später “3D” aus dem Anfang seines Markennamens entfernen musste und jetzt einfach “hubs” heißt.
Einfach auszusprechen
Sagen Sie das Wort laut, um zu sehen, ob es einfach auszusprechen ist.
Ihr gewählter Name sollte am Telefon oder in Gesprächen gut klingen. Wenn Sie planen, eine internationale Marke aufzubauen, finden Sie heraus, ob der von Ihnen gewählte Name auch in anderen Sprachen ausgesprochen werden kann. Voxeljet ist ein sehr erfolgreicher Anbieter von Additive Manufacturing-Dienstleistungen, aber die Aussprache des Markennamens könnte für Menschen außerhalb Deutschlands/Nordeuropas schwierig sein.
Einprägsam
Wählen Sie einen Namen, der einprägsam und leicht zu merken ist.
Verwandt mit der angebotenen Dienstleistung
Denken Sie an bekannte Marken im 3D-Druck, einschließlich Materialise, Proto Labs (hinterlässt einen Eindruck für Prototypen), etc. Sie alle hinterlassen auf ihre Weise einen Eindruck im 3D-Druck. Es ist besser, wenn der von Ihnen gewählte Name mit der 3D-Druck-Dienstleistung in Verbindung steht.
Eines der Dinge, die Ihnen helfen können, den richtigen Namen für Ihre Marke zu wählen, ist die Erstellung einer Liste der Namen, die Sie im Sinn haben, und das Bewerten jedes Elements auf einer Skala von 1 bis 10. Dann können Sie die Namen mit der höchsten Bewertung auswählen und leichter entscheiden. Unten finden Sie eine Beispiel-Liste, die diesem Muster zur Namenswahl folgt.
Erstellen Sie Ihren Slogan
Ein Slogan ist eine kurze beschreibende Aussage, die einprägsam ist und einen starken Eindruck hinterlässt. Slogans können Ihre Werte und Ihre Mission kommunizieren und auch in Werbung und Marketing verwendet werden. Ein guter Slogan muss folgende Eigenschaften haben:
- Gut zu merken und kurz: Der Slogan sollte so kurz wie möglich und leicht zu merken sein. Vermeiden Sie komplizierte Aussagen. Je einfacher er ist, desto besser wird er erinnert.
- Einprägsam: Sie wissen wahrscheinlich, wie wichtig ein einprägsamer Slogan ist. Nehmen Sie sich Zeit und wählen Sie einen einprägsamen aus.
- Exzentrisch: Der gewählte Name sollte einzigartig im Verkauf Ihres Produkts sein. Das bedeutet nicht unbedingt, dass er noch nie zuvor verwendet wurde. Es geht mehr darum, darauf zu achten, was Sie von anderen 3D-Druck-Dienstleistungen unterscheidet. Die Geschwindigkeit oder Genauigkeit der von Ihnen angebotenen 3D-Druck-Dienstleistung kann im Slogan erwähnt werden.
- Auf Ihre Zielgruppe ausgerichtet: Sie sollten immer Ihre Zielgruppe im Auge behalten und Ihren Slogan unter Berücksichtigung der Bedürfnisse des Publikums schreiben. Wenn Sie z. B. hauptsächlich mit der Flugzeugindustrie arbeiten, ist die Genauigkeit der Drucke sehr wichtig, sodass Sie dies in Ihrem Slogan erwähnen können.
Wählen Sie eine Farbe für Ihre Marke
Jede Farbe weckt unterschiedliche Emotionen. Sie sagt auch viel über die Persönlichkeit Ihrer Marke aus. Das Gehirn liest die Farbe nach der Form und vor dem Inhalt und wird sofort davon stimuliert. Um eine geeignete Farbe zu wählen, sollten Sie die Farbtheorie und die Bedeutung oder das Gefühl, das jede Farbe vermittelt, kennen und wissen, was “Sie” Ihren Kunden vermitteln möchten.
Farbpsychologie
Forscher haben herausgefunden, dass jede Farbe unterschiedliche Auswirkungen auf die Stimmung, Gefühle und das Verhalten von Menschen hat. Obwohl Ihre Gefühle meist persönlich und von Ihren persönlichen Erfahrungen und Ihrer Kultur beeinflusst sind, sind hier einige der Assoziationen, die jede Farbe bei einer großen Anzahl von Menschen hervorruft und wofür die Farben bekannt sind.
Schwarz
- Positive Assoziationen: Eleganz, Attraktivität und Raffinesse.
- Negative Assoziationen: Aggression, Angst und Verzweiflung.
Rot
- Positive Assoziationen: Aufregung und Energie, Leidenschaft, Begierde, Macht
- Negative Assoziationen: Aggression, Gefahr, Warnung
Weiß
- Positive Assoziationen: Reinheit, Unschuld, Einfachheit, Minimalismus, Frische
- Negative Assoziationen: Langweilig, kalt, isoliert
Blau
- Positive Assoziationen: Zuverlässigkeit, Ruhe, Stabilität, Sicherheit
- Negative Assoziationen: Traurigkeit, Einsamkeit, Düsterkeit
Grün
- Positive Assoziationen: Naturrepräsentation, motivierend, beruhigend
- Negative Assoziationen: Eifersucht, körperliche Krankheit
Es gibt viele andere Farben, die Sie natürlich verwenden können; in Bezug auf das formale Wesen der additiven Fertigung werden diese Farben von Kollegen häufiger verwendet. Es liegt jedoch immer an Ihnen, und manchmal bleibt eine weniger häufige Farbe aufgrund ihrer Einzigartigkeit und Lebendigkeit im Gedächtnis des Kunden.
Fragen, die Sie sich vor der Farbwahl stellen sollten
- Hat die Farbe positive Assoziationen in den Zielmärkten?
- Haben Sie eine formulierte Farbe berücksichtigt?
- Steht es im Einklang mit Ihren Strategien?
- Ist es schwierig, die richtige Farbe zu finden?
- Haben Sie sie auf verschiedenen Monitoren (PCs und Mac) getestet?
- Haben Sie sowohl eine Web-Palette als auch eine Druck-Palette entwickelt?
- Können sie reproduziert werden?
Design eines Logos
“Das Logo ist das Tor zur Marke.” Milton Glaser, Designer.
Ihr Markenlogo ist sehr wichtig. Sie können einen professionellen Grafikdesigner engagieren oder verschiedene Plattformen nutzen, die Ihnen KI-gestützte Logo-Designs anbieten. Ihr Markenlogo sagt viel über Ihre Marke aus. Designer versuchen, Bedeutung in visuelle Form und Ausdruck zu verarbeiten und das Publikum zu beeindrucken sowie die Botschaft der Marke den Kunden zu vermitteln. Beachten Sie, dass diese Nachrichten erklärt werden sollten, damit sie verstanden werden können.
Eigenschaften eines geeigneten 3D-Druck-Markenlogos
Die richtige Form
Die Wahl der richtigen Form ist sehr wichtig, bestimmte Emotionen werden durch bestimmte Formen hervorgerufen. Ein Dreieck hinterlässt einen anderen Eindruck als ein Rechteck; wählen Sie also die richtige Form basierend auf dem Gefühl, das Sie den möglichen Kunden vermitteln möchten. Beachten Sie, dass viele 3D-Druck-Marken wie 3D Systems und Voxeljet das 3D-Element ihres Geschäfts in ihre Logo-Designs integriert haben, indem sie 3D-Würfel in ihre Logos aufgenommen haben.
Die richtige Farbe
Im letzten Abschnitt über Farben wurden die Grundlagen der Farbtheorie und ihre Auswirkungen auf Kunden besprochen. Hier müssen Sie dies bei der Gestaltung Ihres Logos berücksichtigen. Hellblau, Marineblau, Schwarz und Grün sind die dominierenden Farben in den Logos von 3D-Druck-Marken.
Die richtige Typografie
Die Art und Weise, wie Texte aussehen, beeinflusst die Wahrnehmung Ihrer Marke durch die Kunden. Typografie umfasst alle visuellen Entscheidungen des Namens einschließlich Schriftart, Größe, Fettdruck, Schreibformat usw. Die meisten 3D-Druck-Unternehmen haben mittelgroße, nicht kursiv geschriebene Typografien.
Der richtige Ton
Es ist wichtig, den Ton Ihrer Marke vor dem Start Ihres Logos festzulegen. Sie können sehen, wie sich das Logo-Design für M&Ms vom Guardian unterscheidet. M&Ms verwendet ein Maskottchen, während das Design des Guardian minimal und formell ist. Da Sie im 3D-Druck-Geschäft hauptsächlich B2B-Dienstleistungen anbieten, ist der Ton in der Regel formell und die Logo-Designs werden empfohlen, minimal zu sein.
Nehmen Sie soziale Medien und Online-Plattformen ernst
Jetzt, da Sie Ihre Marke erstellt und Ihre Mission definiert haben, sollten Sie diese in den sozialen Medien starten. Online-Plattformen und soziale Medien haben das Branding in den letzten Jahren drastisch verändert; die Kunden sind jetzt aktive Teilnehmer am Markenaufbau durch “Teilen”, Markieren usw.; auf diese Weise bleiben sie aktiv im Prozess. Darüber hinaus hat die Pandemie viele Menschen und Unternehmen daran gehindert, ihre Marke auf andere Weise zu vermarkten, wie z. B. durch Treffen und die Erreichung ihrer potenziellen Kunden durch Ausstellungen und Seminare, sodass die Rolle der sozialen Medien noch weiter zugenommen hat. Sie können viele Plattformen nutzen. Die Kontaktaufnahme und der Verbleib bei Ihren möglichen Kunden ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum Branding Ihres 3D-Druck-Geschäfts. Es gibt Plattformen wie LinkedIn, Pinterest, YouTube, Twitter, Instagram, Meetup (meetup.com), auf denen Sie Ihre Designs, Produkte und Videos teilen können. Es gibt auch eine Plattform, die ausschließlich für 3D-Druck-Unternehmen entwickelt wurde, genannt Treatstock (www.treatstock.com).
3D-Druck-Dienstleistung Berührungspunkte
Markenberührung ist die Interaktion, die ein Kunde mit einer Marke hat. Beachten Sie, dass jeder Berührungspunkt eine Markenerfahrung ist, daher führt die Verbesserung der Berührungspunkte zu einer besseren Markenerfahrung.
Diese Berührungspunkte umfassen Websites, Blogs, Pressemitteilungen, FAQs, Call-Center, Verkäufe, YouTube-Videos, Präsentationen, Ankündigungen, E-Mail-Werbung und Verpackungen, die alle im 3D-Druck-Dienstleistungsgeschäft sehr wichtig sind.
Vor- und Nachverkauf Berührungspunkte
Die Vor-Berührungspunkte sind Berührungspunkte, bevor Sie den Verkauf tätigen, und die Nach-Verkauf-Berührungspunkte sind Berührungspunkte, nachdem Sie den Verkauf getätigt haben. Unten ist eine Tabelle, die Berührungspunkte in verschiedenen Verkaufsbereichen zeigt.
Verpackung
Verpackung ist einer der wichtigen Berührungspunkte, insbesondere im 3D-Druck-Dienstleistungsbereich; wahrscheinlich sind die meisten Ihrer Kunden gedruckte Objekte verpackt und an sie gesendet. Diese Pakete bedeuten auch, dass dies die Marke ist, der der Kunde genug vertraut hat, um sie an seine Adresse zu bringen. Die Verpackungsformen, Kastengrößen, Grafiken und Farben trösten und überzeugen die Kunden, dass sie die richtige Entscheidung getroffen haben.
Markenstimme
Die Markenstimme ist die Persönlichkeit Ihrer Marke, die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren, die Sprache, die Sie verwenden usw., um eine unvergessliche Erfahrung zu schaffen. Ihre Markenstimme macht Sie unverwechselbar und anders als Ihre Mitbewerber. Investieren Sie in Ihre Markenstimme und halten Sie sie während des gesamten Brandings konsistent.
Nun wissen Sie genug über 3D-Druck-Branding und die Schritte, die Sie unternehmen müssen. Denken Sie daran, dass das 3D-Druck-Geschäft ein wachsender Markt ist und Sie in den kommenden Jahren mit einem steigenden Gewinn rechnen können. Viel Glück und genießen Sie das Geschäft!